Personvernerklæring

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 19. oktober 2026.

Personvern hos Papirpensel

Papirpensel driver papirpensel.boutique.

Papirpensel selger hobbyartikler til perling og papirhåndverk.

Papirpensel behandler opplysninger om kunder ved salg og levering.

Opplysninger du oppgir

Du oppgir navn ved bestilling.

Du oppgir e-postadresse ved bestilling.

Du oppgir leveringsadresse ved bestilling.

Du oppgir betalingsdetaljer i kassen.

Opplysninger som samles inn automatisk

Nettleseren sender tekniske data ved besøk.

Disse dataene omfatter IP-adresse.

Disse dataene omfatter informasjon om enhet og nettleser.

Ordre og meldinger

Vi lagrer ordrebekreftelser for hvert kjøp.

Vi lagrer meldinger du sender til support@papirpensel.boutique.

Ordreopplysninger brukes til levering over hele verden.

Levering tar 4-7 virkedager.

• Frakt koster 92 NOK for ordre under 460 NOK.
• Retur skjer med post innen 30 dager.

Formål med bruk

• Vi bruker navn og adresse til å sende pakken.
• Vi bruker e-postadresse til å svare på henvendelser.
• Vi bruker ordrehistorikk til å håndtere full refusjon.
• Vi bruker ordrehistorikk til å håndtere garanti fra produsenten.

Leverandører

Papirpensel bruker leverandører til drift av nettbutikken.

Leverandørene behandler opplysninger på vegne av Papirpensel.

Betaling

Betaling skjer med kredittkort.

Betaling skjer også med PayPal.

Betalingsopplysninger går direkte til betalingsformidleren.

Informasjonskapsler

Papirpensel bruker informasjonskapsler på papirpensel.boutique.

Informasjonskapsler holder handlekurven oppdatert.

Du velger innstillinger for informasjonskapsler i nettleseren.

Sikkerhet

Teamet jobber fra Norge.

Teamet svarer på e-post på virkedager.

Tilgang til kundeopplysninger er begrenset til teamet.

Lagring

Vi lagrer opplysninger så lenge ordren krever det.

Retur med post gjelder innen 30 dager.

Kunden betaler returfrakt.

Feil på varen gir gratis retur.

Valg

Du kan be om innsyn i opplysninger om deg.

Du kan be om retting av feil opplysninger.

Mindreårige

Kjøp forutsetter samtykke fra foresatt for mindreårige.

Foresatte kan kontakte support@papirpensel.boutique.

Endringer

Papirpensel oppdaterer denne teksten ved endret praksis.

Datoen øverst viser siste versjon.

Kontakt

E-post er eneste kontaktkanal i personvernspørsmål.

Skriv til support@papirpensel.boutique.